Bir zamanlar satış sonrası hizmetten rahatsız oldunuz mu, çünkü kullanıcının kılavuzunun talimatı altında bile makineyi nasıl kullanacağınızı veya makineniz sıralı değil, ancak tedarikçinizle iletişime geçemiyorsunuz veya satıcınız size veremez Problem çözme için doğru bir tavsiye? Amerika'dan yeni müşterimizden biri bir zamanlar böyle bir sorunla karşılaştı.
Bir keresinde bir NJP-400 kapsül dolum makinesi Şangay'daki başka bir şirketten, müşteri satış sonrası hizmet alamadı. Makineyi almasına rağmen, pratik üretime yardımcı olmak için nasıl çalıştırılacağını bilmiyordu. Çaresizce bize döndü ve sorunu çözmesine yardım edip edemeyeceğimizi sordu. Mesajını aldık, onunla çevrimiçi ve e -posta ile sohbet ettik ve makinesi hakkında kapsamlı bilgi aldık. Makine için kullanıcı kılavuzunu, makine işlemini ve bakımını ayrıntılı olarak tanıtan müşteriye gönderdik. Ayrıca müşteriye adım adım rehberlik etmek için operasyon videoları çektik. Sonunda müşteri makineyi sorunsuz bir şekilde çalıştırmayı başardı.
Birkaç ay sonra, müşteri bizimle tekrar temasa geçti ve bizden bir vakum pompası satın almak istedi. Makinedeki eski pompa koşulsuzdu ve müşterinin değiştirilmesi için yeni bir pompa ihtiyacı vardı. Hemen hazırladık ve en kısa sürede pompayı ona teslim ettik.
Müşteri, bu nedenle bize olan güvenini dile getirdi ve başka birini sordu NJP-400 Kapsülil Dolgu . Ancak fabrikasında üretim hakkında zaten temel bir anlayışımız vardı. Bu nedenle, ona daha büyük ve NJP-400'den yüksek üretim verimliliğine sahip olan ve pratik üretim ihtiyacını büyük ölçüde karşılayabilen bir NJP-800 dolgu kapsül makinesi önerdik.
ŞimdiNJP-800 Sert Kapsülel Dolgu bitti ve ABD'ye gönderilecek. Müşterinin içe aktarma lisansı yoktur, ancak kendi nakliye acentamızın hizmeti altında ithalatına yardımcı olduk.
Her müşteri için her zaman elimizden gelenin en iyisini yapacağız ...........
Türk dili
