En son birkaç ay içinde, bize satış sonrası hizmet isteyen müşterilerden her zaman mesaj aldık. Blister paketleme makinesi, kapsül dolum makinesi ve diğer bazı paketleme makineleri. Onlara makine satmadığımız için hepimiz şaşkındık. Ama satış sonrası hizmet için neden bizimle iletişime geçtiler? Sonra bir zamanlar diğer fabrikalardan veya temsilcilerden makine satın aldıklarını ve birçok değişikliğin eski satıcılarıyla kaybettikleri temaslarına neden olduklarını gördük. Hiçbir şey yapamazlardı ama diğer makine tedarikçilerini çevrimiçi olarak aramak için bir deneme yapmadılar ve sonunda bizi buldular.
Geçen ay, Cezayir'den bir müşteri WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişime geçti ve bir hizmet sonrası hizmet sağlayıp sağlayamayacağımızı sordu. Blister paketleme makinesi. Makine yerel temsilcisinden satın alındı, ancak daha sonra temsilciden satış sonrası hizmet alamadı. Sorunlarını çözmesine yardımcı olmak için satış elemanımız onunla dikkatli bir şekilde sohbet etti ve makinesinde temel bir anlayışa sahipti. Aynı zamanda, daha önce çektiğimiz videolar aracılığıyla blister paketleme makinesini nasıl çalıştıracağını da öğrettik. Sorunu onun için çözdükten sonra, makinenin daha düşük bir blister şekillendirme kalıbı satın almaya karar verdi. Talebi aldıktan sonra, mühendisimiz ve teknisyenlerimiz de onun için yeni bir tane tasarladı ve üretti. En hızlı hızda sorunu çözdük ve kalıbı müşteriye ifade ettik.
Bugün Cezayir Müşterisinden geri bildirim almaktan memnuniyet duyuyoruz ve kalıbımızın makineyle iyi işbirliği yaptığını ve mükemmel çalıştığını biliyoruz. Müşteri tarafından sağlanan mektuplarla son blister fotoğrafına bir göz atalım.
Türk dili
